Impressum/Angaben nach dem Telemediengesetz
Ecclesia Versicherungsdienst GmbH
Geschäftsführer: Tilman Kay, Dr. Stefan Ziegler, Uwe Hingst, Gunnar Pepping, Franz-Michael Petry, Carsten Stracke, Dr. Michael Vothknecht
Ecclesiastraße 1 – 4
32758 Detmold
Telefon: (+49) 5231/603-414
Telefax: (+49) 5231/603-396
E-Mail: info(at)ecclesia.de
Internet: http://www.ecclesia-vorsorge.de/
Amtsgericht Lemgo, HRB Nr. 4325
Ust-Ident-Nummer DE124601328
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Industrie- und Handelskammer Lippe zu Detmold
Leonardo-da-Vinci-Weg 2
32760 Detmold
Die Ecclesia Versicherungsdienst GmbH hat die Erlaubnis,
als Versicherungsmakler nach § 34d GewO tätig zu werden.
Sie ist im Versicherungsvermittlerregister unter der Nummer
D-HNW2-BIDSC-27 gemäß § 11a Gewerbeordnung registriert.
Die Eintragung im Vermittlerregister ist unter der Internet-Adresse http://www.vermittlerregister.info/ abrufbar.
Kundeninformationen bei Erstkontakt
Beschwerden
Mit Beschwerden können Sie sich schriftlich unter der E-Mail-Adresse beschwerde@ecclesia-vorsorge.de oder über die angegebene Postanschrift oder unter der Rufnummer +49 (0) 5231 603-8997 telefonisch an uns wenden. Den Eingang Ihrer Beschwerde werden wir Ihnen so bald wie möglich nach deren Erhalt schriftlich bestätigen. Die Bearbeitungszeit hängt vom jeweiligen Sachverhalt ab; ist eine zeitnahe Antwort nicht möglich, werden wir Sie über die Gründe hierfür unterrichten und darüber informieren, wann die Prüfung voraussichtlich abgeschlossen sein wird.
Schlichtungsstellen
Die Ecclesia Versicherungsdienst GmbH ist bestrebt, etwaige Meinungsverschiedenheiten aus der Vertragsbeziehung auf einvernehmliche Weise beizulegen. Sie ist zur Teilnahme an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor den Schlichtungsstellen des
- Versicherungsombudsmann e.V. (Postfach 080632, 10006 Berlin, www.versicherungsombudsmann.de) und
- des Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung (Kronenstraße 13, 10117 Berlin, www.pkv-ombudsmann.de)
Gemäß der EU Verordnung über Online-Streitbeilegung (OS) in Verbraucherangelegenheiten (Nr. 524/2013) weisen wir Sie auf die OS-Plattform hin, die unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar ist.
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